Вы получаете объективную оценку отдела продаж в формализованном виде:
Сравнительный рейтинг ваших менеджеров
Производиться оценка качества звонков по баллам. Выявляются лучшие менеджеры, среднего уровня и менеджеры с низкой компетенцией в телефонных переговорах
Карта ресурсных зон по каждому менеджеру
Прилагаются рекомендации, как поднять компетенцию каждого из сотрудников в телефонных переговорах