Сергей Малышев

Генеральный директор компании ПТК

Сотрудничество с компанией SalesUpNow мы начали в рамках реализации задачи

по внедрению системы CRM. Нам сразу понравился их подход к решению этой

задачи, как к проекту по изменению формата работы всего продающего блока нашей

компании.

На первом этапе эксперты SalesUpNow: провели аудит текущей политики продаж

нашей компании и выделили ключевые точки изменения, в чём-то подтвердив наши

предположения, в чём-то предложив посмотреть на ситуацию по-новому. В

результате был сформулирован и согласован основной вектор изменений,

направленный на развитие активных продаж, рост инициативы в работе с

постоянными клиентами, управление продажами новым клиентам и переговорами,

направленными на расширение сотрудничества с клиентами.

Эксперты SalesUpNow предложили план работ по внедрению этих изменений,

который включал работы по настройке CRM, её интеграции с 1С, с телефонией и

проведение обучения сотрудников работе в CRM. Кроме этого план работ включал

разработку методических материалов поддерживающих активные продажи,

проведение обучающих тренингов, направленных на развитие компетенций в

активных продажах, и, что очень важно, проведение регулярных CRM-планерок по

управлению продажами новым клиентам и росту продаж постоянным клиентам.

Данный план был успешно реализован. В результате в нашей компании внедрены

регулярные процедуры управления активными продажами c использованием CRM

Битрикс24, выросли компетенции активных экспертных продаж у менеджеров (что

показала оценка сотрудников отделов продаж, проведённая экспертами

SalesUpNow, стали более очевидными необходимые дальнейшие изменения в

структуре отдела продаж и в мотивации сотрудников.

Результатом работы экспертов SalesUpNow мы также считаем то, что план по

продажам новым клиентам и по расширению сотрудничества с постоянными

клиентами на 4 квартал 2019 года был перевыполнен фактически на 60%.

Я, как владелец компании, высоко оцениваю итоги сотрудничества с компанией

SalesUpNow Рекомендую всем, кому нужна помощь в развитии структуры продаж,

переводу её в формат активных продаж - обращайтесь к экспертам SalesUpNow.

Генеральный директор компании ПТК  Малышев С.Г.