1. ДИАГНОСТИЧЕСКИЕ ИНТЕРВЬЮ С СОТРУДНИКАМИ:

понимаем, что устраивает, что не устраивает, какие изменения хотели бы видеть сотрудники, насколько они лояльны и вовлечены.

2. “ВЫХОДНЫЕ” ИНТЕРВЬЮ С БЫВШИМИ СОТРУДНИКАМИ КОМПАНИИ, В Т.Ч. - ПОКИНУВШИМИ КОМПАНИЮ НЕКОТОРОЕ ВРЕМЯ НАЗАД:

получаем менее социально ожидаемые (более объективные) ответы, выявляем подлинные причины ухода, имеем картину сравнений ”старая работа-новая работа”.

3. АНАЛИЗ HR-ПОРТРЕТА КОМПАНИИ ГЛАЗАМИ КАНДИДАТА (АНАЛИЗИРУЕМ ВАКАНСИИ, ОТЗЫВЫ НА ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСАХ, САЙТ). СРАВНИВАЕМ С КОНКУРЕНТАМИ:

есть понимание, какой видит нашу компанию сторонний кандидат, что надо исправить/улучшить для роста привлекательности компании, как работодателя.

4. КАЧЕСТВЕННЫЙ И КОЛИЧЕСТВЕННЫЙ АНАЛИЗ РЕЗЮМЕ ДЕЙСТВУЮЩИХ СОТРУДНИКОВ НА HR-САЙТАХ:

имеем выраженный в цифрах показатель активности ваших сотрудников в направлении смены работодателя. Методом “Тайный HR” получаем информацию о причинах смены работы. Диагностируем, кто из сотрудников находится в поиске возможностей для карьерного роста. Оцениваем риски от ухода сотрудника.

5. АУДИТ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ В КОМПАНИИ (МАТЕРИАЛЬНАЯ, НЕМАТЕРИАЛЬНАЯ):

изучаем все аспекты мотивации сотрудников, связываем их с актуальными задачами компании. Даем рекомендации по усилению этой связи.

6. АУДИТ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ У ДРУГИХ ИГРОКОВ РЫНКА:

понимаем, насколько конкурентна наша система мотивации, предлагаем к применению лучшие решения рынка.

7. ДЛЯ ОТДЕЛА ПРОДАЖ, ЗАКУПОК, МАРКЕТИНГА И HR - АУДИТ КАЧЕСТВА ТЕЛЕФОННЫХ ПЕРЕГОВОРОВ:

анализируем по специально подготовленным чек-листам телефонные переговоры, выявляем зоны роста сотрудников, даем рекомендации по доучиванию. Проводим обучения, тренинги, планерки на усиление полезных навыков, устранение привычных ошибок.

8. АУДИТ КАЧЕСТВА АДАПТАЦИИ НОВОГО СОТРУДНИКА:

изучаем план адаптации, проводим промежуточные интервью.