Отдельные совершенно истории - про переход от семейной компании к системной



“...Этому дала, а этому - не дала!”
Из русских народных сказок

Что получается в результате? 

Ответственность не персонифицирована, руководитель думает, что отвечает сотрудник.
А сотрудник думает, что он уникален - ему платят хорошо, его мнения спрашивают, с ним дружат/выстраивают отношения/боятся обидеть и т.д. Самое страшное, что могут сделать - ударить “по лбу”, но зато можно прийти к директору и попросить денег (ипотеку взял), выходной (теща приехала), график (в бассейн записался) и т.д. Всё для людей!


СИСТЕМНАЯ КОМПАНИЯ- компания, где эмоциональные связи не мешают руководству принимать результативные решения. Оценка сотрудника происходит по результату, который он приносит для бизнеса в реальном времен. Кто перестал по какой-либо причине быть эффективным на конкретной должности в конкретной компании, уходит. Где для руководителя еще одно увольнение - лишь штришок на жизненном пути работника и компании. Все нормально, так бывает, найдем того, кто больше подходит нам и кому мы подходим больше.

И образуется понемногу, потихоньку, этакое болото. А дальше хуже - начинаются Игры престолов...и в фаворе не самые продуктивные, а самые близкие.


Я пишу, конечно же, со своей колокольни, о том, что мы в процессе внедрения изменений в компании частенько натыкаемся на ограничения в личности самого руководителя. Он, директор-собственник, отчетливо понимает в какой-то момент, что причина стопора в изменениях, а, следовательно, и в динамике развития компании - он сам и выстроенные им нормы общения с сотрудником. И это, конечно, драма.

У меня нет рецепта, как собственнику вести себя оптимально в такой ситуации, так как каждая компания - отражение внутреннего мира ее основателя/владельца. Каждый раз мы ищем индивидуальное решение. Либо интегрировать человека, который закроет необходимые черты характера собой, либо перестроить процессы так, чтобы собственник делегировал часть задач, либо что-то еще.

Но для успеха роста компании и намеченных изменений обязательным условием является готовность собственника изменить себя. Либо "встать из-за стола" и передать оперативное управление с правом кадровых решений другому руководителю. Либо самому начать принимать "жесткие" решения, убирать лишние стулья и кормить по заслугам. 

Помните же из детства про сороку-белобоку? Этому дала, а этому не дала, потому что он дров не рубил, воду не носил и печку не топил. Хотя это, конечно же, болезненно.


Для чего я это написал? Хорошо и правильно в первую очередь самому себе ответить, а в какой компании я работаю/управляю? Чтобы лучше понимать особенности своей компании и свой modus operandi в ней.