Под требования периода и прямой запрос нашего постоянного клиента создали новый формат обучения отдела продаж. Но обо всем по порядку.
Наши продукты в проекте
Крупный учебный центр, продающий семинары для медицинских клиник
Долгое время компании было достаточно входящих лидов и запросов от постоянных клиентов. Но времена меняются, конкуренция растет, для роста продаж необходима более активная позиция. Действующий отдел продаж привык к определенным условиям и навыков инициативных продаж не имеет. При этом - важно - сотрудники компетентные, великолепно знающие продукт, вовлеченные.
Необходимо быстро и недорого выстроить технологию инициативных продаж, помочь преодолеть сопротивление менеджеров, обеспечить определенный психологический комфорт, обучить их продавать по-новому.
Силами нашего эксперта провели 8-часовой тренинг-семинар, во время которого:
Через неделю встретились на два часа, поговорили об успехах, выраженных в цифрах (количество звонков, рост конверсии) и эмоциональных (менеджеры вовлечены, ощущают уверенность, готовы звонить, стремятся к результату), поблагодарили друг друга, внесли очень незначительные изменения в технологию.
Суммарно - 9 часов совместных усилий. Эффект -отличный
В цифрах:
Рост количества звонков;
Рост продолжительности диалогов;
Рост конверсии.
В эмоциях:
Изменений настроения менеджеров и их отношения к новой задаче;
Принципиально иная вовлеченность в процесс (люди являются соавторами технологии);
Отсутствие страха перед коммуникацией с новыми людьми;
Инициативы от сотрудников, обсуждение того, как сделать оптимально.
Рекомендуем всем, кому нужно быстро “перенастроить” формат работы действующего отдела продаж.
Почти моментальный эффект;
Мягкая, без стрессов, технология;
Требует очень немного времени;
Выработанные и проверенные сценарии остаются в компании.
В рамках курса обучения в компании «Медицина и качество» с большим удовлетворением посетил трёхдневный семинар по Управлению продажами, который провёл директор компании «SalesUpNow» Илья Ребров. Илья профессионал с близким мне подходом: вся информация структурирована, все тезисы подкреплены цифрами, чек-листы по основным направлениям, реальные кейсы, много своих интересных наработок… Есть о чём подумать и есть, что внедрить у себя. Успехов Илье и компании!
1. Во-первых, Илья очень хороший спикер, вовлекает аудиторию и заставляет думать, а не даёт готовое решение, наверно поэтому информация откладывается в мозг, а не забывается через пару часов после тренинга.
2. Очень структурировано и системно подаёт нужную информацию, что трудно сделать за 2 дня. Вся информация подаётся на основное практических кейсов, а не на голой теории.
3. Вся информация с тренинга имеет практическое применение, особенно круто подучился маркетинговый план развития, который мы составляли сами - бери и делай...
Спасибо Илья Ребров за тренинг по продажам в #СОФПП.
Чётко раскаложил по полочкам мотивацию менеджеров по продажам и их классификацию по лояльности и результату. Хорошо разложил по метрикам воронки для входящего потока.
Вынес два решающих результата, которые буду внедрять в продукте Модуль интеграции #Битрикс24 и Астериск #bx24asterisk
Благодарю Илью Реброва за лекцию на курсе продажи и автоматизации медицинских центров.
Очень углубленный и компетентный подход, много кейсов, реальной практики, настоящий эксперт своего дела!
Полезная информация которую сразу хочется использовать в работе, внедрять в повседневность.
Спасибо Огромное!
