Зачем нужен консалтер при подборе кандидатов на открытые вакансии в компании? Речь идет не просто о кадровом агентстве, которое заменяет собой штатного HR-менеджера. Мы - консалтинговая компания, которая специализируется только на управлении продажами своих клиентов. Так получилось, что 90% наших контрактов содержат в том числе подбор. И делаем мы это лучше, чем собственные hr-менеджеры и даже кадровые агентства: быстро подбираем максимально подходящего сотрудника, которого легко и с минимальными усилиями со стороны компании встраиваем в процессы. Он начинает продавать примерно в два раза быстрее, чем новичок пришедший по другим каналам и быстрее окупает затраты на свой найм.

Как и почему это у нас получается?

1. ЦЕЛЬ - ПОЛУЧИТЬ РЕЗУЛЬТАТ

У нас нет задачи закрыть вакансию в обозначенный срок. У нас есть задача - получить результат нужного качества: новых клиентов, увеличение дохода, внедрение изменений в процесс и т.д. Поэтому просто понравившийся работодателю кандидат не всегда решает нашу задачу. Нашу задачу решает только максимально подходящий и мотивированный сотрудник. В нашем случае подбор - лишь часть контракта и это плюс.

2. ХОРОШЕЕ ПОНИМАНИЕ ОСОБЕННОСТЕЙ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ

Хорошее понимание особенностей бизнес-процессов компании-работодателя, процесса продаж в целом, того, какие изменения сейчас нужны и какие люди.  

3. ГЛУБОКОЕ ПОНИМАНИЕ РЫНКА ТРУДА

Мы работаем одновременно с несколькими предприятиями сферы, которые не являются  прямыми конкурентами, но им нужны похожие люди. Наша специализация - промышленные b2b-продажи. И рынок труда для большей части клиентов у нас общий. Сейчас это рынок продавца, у хорошего специалиста есть пул равноценных предложений. Мы знаем тенденции рынка и помогаем своему клиенту выиграть конкуренцию за стоящих людей. Например, помогаем скорректировать систему материальной и нематериальной мотивации, ориентируясь на рынок. Задача - сделать так, чтобы было и кандидату интересно и работодателю выгодно.

4. ТОЧНЫЙ ПОРТРЕТ ТОГО, КОГО МЫ ИЩЕМ И “НАСТРОЕННЫЕ” НА НЕГО  ОПИСАНИЯ ВАКАНСИЙ НА РАБОТНЫХ САЙТАХ

В отличие от самого работодателя, мы имеем возможность посмотреть на компанию со стороны о соотнести предложения рынка/предложение компании/набор задач должности/уровень компетенций кандидата/стоимость. Это позволяет сформировать более реалистичный портрет для подбора, не терять время на проверку разных гипотез, своевременно корректировать предложение и портрет.  И еще - с позиции “слегка со стороны” - нам легче найти с кандидатом общий язык, вовремя услышать и снять возражения у сильного подходящего специалиста, получить честную обратную связь по собеседованию, скорректировать предложение.  

5. УМЕНИЕ ПРОДАВАТЬ

В условиях высокой конкуренции за продавцов, вакансию своего клиента мы кандидату обычно продаем лучше, чем сам клиент. Мы честно рассказываем о рисках и нивелируем это сильными сторонами предложения. Часто компании не могут рассказать, чем их предложение о работе лучше конкурентов. Наш навык формулирования продающих моментов помогает иметь целевой поток кандидатов  и хороший уровень конверсии.

6. ПРАВИЛЬНО ВЫСТРОЕННЫЙ АДАПТАЦИОННЫЙ ПРОЦЕСС

Это отдельная деятельность, на которую у компании, как правило, не хватает всего: желания и ресурса у руководства, чаще технологий и опыта, иногда терпения. Поэтому теряется время, теряются ценные кандидаты, действующие сотрудники демотивированы “текучкой”. По нашим данным, мы успешно (с оцифрованной пользой для компании) адаптируем 70 процентов кандидатов. А оставшиеся 30 процентов меняем по гарантии, что тоже входит в пакет услуг. У нас был опыт подбора без адаптации и он печальный, люди уходили. Поэтому принципиальный момент нашей работы с новыми сотрудниками - участие в их адаптации.

Немного подробнее об адаптации. Как правило, мы приходим в компанию на стадии изменений в ней. Меняется компания, следовательно, меняются требования к сотрудникам. А ситуация на рынке труда такова, что найти готового специалиста трудно. Найти же готового специалиста под сферу и специфику конкретной компании - трудно невероятно и очень долго. Выход - найм сотрудника с хорошим потенциалом и качественное обучение под задачи компании. Это отдельный процесс, и на его организацию в компании обычно ни  у кого не хватает времени, несмотря на то, что все компетенции есть. Этим и занимаемся мы.

А теперь о нашей пользе для соискателей

Недавно был такой диалог:

- Когда вы сможете приехать к нам на первый тур собеседования?
- А зачем мне вы? Вы не имеете никакого отношения к работодателю. Я хочу на собеседование сразу к нему.

Вопреки ожиданиям некоторых из кандидатов, мы не занимаем позицию карьерного консультанта: не учим проходить собеседование, не рассказываем, как понравиться работодателю. Но мы можем определить его реальный уровень и реальную мотивацию, снять опасения и показать реальную картину будущего.  Если все “пазлы” сходятся, то помочь продаться, а потом адаптироваться на новом рабочем месте, научить достигать результат именно в этой компании. Опять же залог тому - программа адаптации и сопровождения нашим специалистом на протяжении всего срока адаптации до получения результатов. наша узкая специализация именно на продажах позволяет нам быстро обучать продавцов и выводить на результат. Управленцам - давать самые эффективные инструменты и полезные рекомендации. В конечном итоге наша задача - настроить эффективное взаимодействие подобранного кандидата и работодателя, чтобы и без нас их работы была результативной.