Цифры решают всё: как автоматизация бизнес-процессов позволяет найти зоны роста
Не все предприниматели ведут свои дела, опираясь на цифры. Распространённая в малом бизнесе ситуация – команда оперирует примерными расчётами, прогнозами, отчётами и даже ожиданиями. В результате собственник не видит реальной картины происходящего и не вполне понимает, что делать для развития компании. Исправить ситуацию может автоматизация бизнес-процессов. О том, как превратить SPA-салон, в котором «важнее всего приятная атмосфера», в бизнес, где вся команда работает над ростом продаж, порталу Biz360.ru рассказала Наталья Ким, руководитель HR-направления компании SUN.