Бизнес-тест для
руководителей по
оценке потерь в
воронке продаж

Мы составили чек-лист, опираясь на результат более чем 200 клиентов SalesUpNow.
Он позволит понять, какие ошибки в управлении воронкой продаж можно исправить,
чтобы получать больше клиентов, чем есть сейчас.

Вы владелец бизнеса или руководитель отдела продаж и вас не устраивают продажи компании

Вы хотите научиться более эффективным методам продажи и “прокачать” своих менеджеров

Вы хотите проработать свои маркетинговые каналы и наладить работу с отделом продаж без потери ЛИДов

Вам необходимо подобрать оптимальную CRM-систему, полностью соответствующую вашим бизнес-задачам

Способы формирования клиентских баз

Способы управления базами

Распределение баз между менеджерами

Выделение более и менее маржинальных клиентских групп

Качество проработки клиентских групп

Частота контактов менеджеров

Величина чеков клиентских групп

Составление планов продаж по клиентским группам

Оценка качества телефонных переговоров по чек-листу из 32 показателей

Рейтингование основных потребностей и возражений клиентов

Рекомендации по обучению и развитию компетенций сотрудников в телефонных коммуникациях

Анализ инструментов измерения величины конверсий звонков в сделку

Анализ управления и потенциала клиентской базы компании

Клиентская база – ключевой ресурс отдела продаж и от того, как мы с ней работаем, напрямую зависит результат продаж: есть ли необработанные участки клиентской базы, соблюдаются ли принципы рационального разделения клиентов между менеджерами.

Анализ продуктовой линейки компании

Ничего нет важнее, чем продукт, а продажи – это дистрибуция этого продукта клиентам. Важно понимать, насколько продуктовая линейка закрывает задачи потенциальных клиентов и как их решает в сравнении с конкурентным предложением.

Аудит структуры отдела продаж

Это важно, так как с разными клиентами (крупными/мелкими/средними) должны работать разные люди, в разных темпах, с разными технологиями и компетенциями. Такое разделение дает прирост продаж в несколько раз.

Аудит системы мотивации коммерсантов

Насколько она соответствует целям и задачам компании и ведет к их достижению. Например, на заводе выявили, что система мотивации противоречит целям предприятия - строится от вала, а не от маржи - поэтому много продаж с нулевой рентабельностью.

Анализ системы планирования и контроля

Планирование - важная часть процесса, часто являющаяся зоной роста продаж: если планы постоянно выполняются - вы недополучаете денег, не выполняются - демотивированы люди, вы недополучаете денег. Современные системы планирования позволяют растить продажи.