ᐉ Оценка системы мотивации персонала. [ Дадим конкретику ]

Получаем выгрузку реальных зарплат ваших сотрудников за год, разбитую по месяцам. Смотрим клиентов, объемы продаж и иные переменные

Получаем формулу, по которой считается переменная часть оплаты труда ваших менеджеров

Обсуждаем с вашими менеджерами, как они понимают свою систему формирования переменной части оплаты труда. Как правило, здесь есть зоны роста

Сравниваем вашу систему мотивации с рынком, чтобы понимать, где она находится: выше, ниже или в рынке

Разбираемся с менеджерами, насколько прямо или косвенно они могут влиять на переменную часть оплаты труда

Получаем подробную функциональную инструкцию, чтобы понять, чем заняты менеджеры

Узнаем нормативы и планы продаж вашей компании: получаем документы и проводим брифинг с участниками процесса

Получаем фактические данные по исполнению планов и нормативов продаж за год, разбитые по месяцам

Уточняем приоритезацию задач менеджеров. Пример: если переменная часть за дополнительные продажи вычисляется всегда при выполнении планов, значит, задачи равноправные

Получаем от вас рейтинги и рэнкинги менеджеров по ключевым параметрам, важным для вас (объем продаж, дебиторка и пр.)

Строим три кривые - графики доходов оборотов и маржинальности - и ищем корреляции

Запрашиваем у вас информацию о том, какими способами менеджеры могут узнать свою зарплату за неистекший период

Аудит управления

Анализ управления и потенциала клиентской базы компании

Клиентская база – ключевой ресурс отдела продаж и от того, как мы с ней работаем, напрямую зависит результат продаж: есть ли необработанные участки клиентской базы, соблюдаются ли принципы рационального разделения клиентов между менеджерами.

Анализ продуктовой линейки компании

Ничего нет важнее, чем продукт, а продажи – это дистрибуция этого продукта клиентам. Важно понимать, насколько продуктовая линейка закрывает задачи потенциальных клиентов и как их решает в сравнении с конкурентным предложением.

Аудит структуры отдела продаж

Это важно, так как с разными клиентами (крупными/мелкими/средними) должны работать разные люди, в разных темпах, с разными технологиями и компетенциями. Такое разделение дает прирост продаж в несколько раз.

Анализ системы мотивации коммерсантов

Насколько она соответствует целям и задачам компании и ведет к их достижению. Например, на одном из заводов выявили, что система мотивации прямо противоречит целям предприятия: она строилась от вала, а нужна была мотивация от маржи - из-за этого было много продаж с нулевой рентабельностью и денег не хватало.

Анализ системы планирования и контроля

Планирование - важная часть процесса, которая часто является зоной роста продаж. Например, если поставленные планы постоянно выполняются, вы недополучаете денег. Если планы отдела регулярно не выполняются, значит, у вас демотивированы люди, и вы опять недополучаете денег. Современные системы планирования, которые есть в нашем арсенале, позволяют вырастить продажи.

Отзывы

Цель комплексного аудита продаж, который мы провели в августе-сентябре 2022 года - свежий взгляд со стороны, чтобы увидеть возможные точки роста и приоритеты в развитии. Нам важно было получить многофакторную оценку нашей работы по продаже наших объектов от профессионалов в анализе и управлении продажами.

Для решения этой задачи мы выбрали консалтинговое агентство SalesUpNow. Это был наш первый опыт сотрудничества, и теперь я уверенно могу сказать, что в выборе мы не ошиблись.

Ирина Чибисова,
Директор по продажам компании «Страна Девелопмент»

Выражаем благодарность консалтинговому агентству SUN за проведенный аудит структуры продаж и маркетинга. В результате аудита компания ООО “Превентивная Медицина” (Спа пространство La Foret) получила исчерпывающую картину состояния на текущий момент в продажах, в маркетинге. Были обозначены зоны роста, зоны развития действующего персонала, даны рекомендации по улучшению процессов. Результаты аудита абсолютно отвечают задачам, которые ставила перед собой компания заказчика.

Ирина Кузнецова,
Директор и собственник SPA LA FORET

Благодарю компанию SalesUpNow за проделанную работу по аудиту продаж и маркетинга франшизы ItalianPizza! Я поражен!

Для меня было важно, чтобы моё участие в процессе было минимальным, но при этом результат был максимальным. Так и получилось. Эксперты SalesUpNow изучили большой пласт информации о конкурентах и нормах рынка продажи/покупки франшиз, сделали аудит телефонных переговоров наших продавцов и инструментария продаж, провели анализ клиентской базы, воронки продаж и системы работы с персоналом.

Степан Екимов,
Генеральный директор ItalianPizza

ООО «ЦСМТ» (СМТ-Клиника) выражает глубокую признательность и искреннюю благодарность компании SalesUpNow за проведение аудита колл-центра «СМТ Клиники». Благодаря тесному сотрудничеству и чуткому отношению участников, работе в онлайн и офлайн формате с сотрудниками удалось наглядно предоставить анализ ключевых показателей и определить точки роста подразделения.

Мы очень рады, что у нас появился такой партнер. При новых задачах будем рассматривать дальнейшее сотрудничество и рекомендовать коллегам.

Евгений Демин,
Директор СМТ КЛИНИКИ

Компания “МФЦ Недвижимость” выражает благодарность компании SUN и лично руководителю проектов Сергею Малкову за профессиональную помощь в создании и внедрении рабочей бизнес-модели и систематизации бизнес-процессов в объединенной группе агентств недвижимости, входящих сегодня в холдинг компаний. Основой для изменений стала успешно работающая модель специализации процессов в одной из компаний, а именно - разделения универсальной риэлторской услуги на продажи услуг, связанных с частной недвижимостью (отдел Привлечения клиентов) и продажи/покупки конкретных объектов недвижимости разными отделами продаж.

Олег Бондалетов,
Исполнительный директор “МФЦ Недвижимость”

Сотрудничество изначально было построено очень комфортно и продуктивно, особенно радовало четкое соблюдение сроков и принятых договоренностей. График работ был выбран индивидуально под наше расписание и возможности.

В итоге в процессе работы мы получили даже больше того, на что рассчитывали.

Если появится необходимость в привлечении сторонних специалистов, мы с удовольствием снова обратимся к экспертам компании “SalesUpNow”.

С уверенностью рекомендуем нашим партнерам!

Дмитрий Прадун,
Коммерческий директор ВКП "СИГНАЛ-ПАК"

Сотрудничество с SUN подкупает глубоким погружением в процессы, хорошим знанием специфики работы нашей компании, быстрой реакцией на любые запросы, безусловной доброжелательностью и искренним желанием решить все возникающие в процессе взаимодействия проблемы.

Круглосуточная поддержка и 100% вовлеченность всего контактного персонала SUN дает ощущение командного проекта, а в итоге результат, соответствующий запросу и ожиданиям.

Ольга Владимирова,
Коммерческий директор СЛЦ "Талисман"

Сотрудничество с компанией "SalesUpNow" было решением руководящего состава нашей компании. Мы хотели систематизировать работу отдела сбыта, повысить управляемость отдела, внедрить планирование, конечной целью было повысить продажи отдела.

Владимир Пшеничников,
Коммерческий директор, Завод Минресурс

Уважаемые, Илья и Сергей! Дорогие друзья! С первым Юбилеем компании SalesUpNow!

С Ильей Ребровым и Сергеем Малковым, уже состоявшимися и опытными экспертами в области управления продажами, я познакомился в 2017 году.

Практически с первых шагов нашего сотрудничества возглавляемая ребятами компании SalesUpNow внесла в жизнь Краснознаменного «Уральского завода РТИ» кардинальные изменения.

Благодаря глубокому погружению в рабочие процессы предприятия и принятия личного участия SUNовцев в переформатировании системы управления продажами и не только, мы получили блестящие результаты!

Сергей Фомин,
Генеральный директор и член Совета Директоров Уральский завод РТИ, с 2009 по 2019 гг.

Наша компания занимается оптовой поставкой электроинструмента в профильные розничные магазины и торговые сети Урала.

При начале работы с SalesUpNow- январь-февраль 2016 года - продажи стагнировали, был “отрицательный рост”, старый и консервативный отдел продаж, ключевое возражение “Да мы никогда так не делали!”).

Перед собственниками стояла ясная и простая задача: увеличить продажи отдела.

Евгений Ларионов,
Компаньон предприятия “Энергия - Сервис”

Глубокое погружение и поиск зон стагнации и роста, формирование четких путей развития компании и видения продукта компании, способов его эффективной продажи, изменение мотивации, внедрение новых инструментов продаж. А самое главное - поддержка во внедрении. Рекомендуем.

Виталий Попов,
Директор Digital Agency TitanSoft

Хотим поблагодарить компанию SalesUpNow за качественно проделанный аудит отдела продаж. По результатам аудита, мы получили объективную оценку компетенций сотрудников ОП и зоны личностного роста для каждого из них.

Очень понравилась методология и подход к работе, а также пул рекомендаций, на основе которых мы выделили точки роста в продажах.

Спасибо за ваш профессионализм!

https://restoracia.ru/

Максим Печников,
Коммерческий директор компаний «Ресторация»

Аудит системы мотивации менеджеров по продажам

Когда необходим аудит системы мотивации

Наше решение будет выгодным для вас, если годовой оборот продаж вашей компании составляет от 500 млн рублей.

Что мы делаем

Аудит управления

Что вы получите в результате

Подведение итогов

Подведение итогов проекта происходит в формате защиты и обсуждения результатов перед Заказчиком: каких показателей добились в результате проекта и за счет чего.