Вы начнете получать результат от холодных телефонных переговоров и быстро переводить сделку на следующий этап при заходе на новые рынки, выводе новых продуктов и поиске модели продаж.
КЕЙС 1
КЛИЕНТ: База отдыха (г. Тюмень).
ЗАДАЧА: Компания приняла решение продавать через встречу базу отдыха как площадку для бизнес-мероприятий. Но не сформулировала в скрипте выгоду для покупателя от встречи. Директор компании придумал чрезвычайно изобретательное решение - предлагать подарок за согласие на встречу. Продажа этого подарка и составляла тело скрипта. Звонили всем компаниям подряд. В день получалось назначить и провести 2-3 встречи. В результате визит менеджера превратился из переговоров в доставку подарка: “Привезли? Спасибо, оставляйте, созвонимся”. За три месяца не удалось получить ни одного согласия на сотрудничество.
То же или чуть меньше количество встреч в день (1-2), но это встречи с целевыми клиентами с подтвержденным интересом и бюджетом.
КЕЙС 1
КЛИЕНТ: Дилер сварочного оборудования (г. Екатеринбург).
ЗАДАЧА: Менеджеры продавали на общем скрипте о преимуществах компании - дилер, хорошие цены, технические специалисты и т. д. То, что делают все. Имели конверсию штучную - 1 эффективный контакт в неделю. При этом продать продукцию могли только менеджеры, обладающие всей полнотой экспертизы, - они могли проконсультировать на уровне технического специалиста.
7-10 результативных контактов в неделю - заявка на расчет или согласие на встречу. Рост конверсии из холодного звонка в следующий этап сделки в целом по компании - до 10 раз. Причем, если раньше результат приносили только опытные продавцы, то теперь согласия получают и новички, освоившие технологию продающего звонка.