Практическое обучение продавцов взаимодействию с клиентами через продажу ценности для бизнеса и через помощь в решении ключевых стратегических задач
Цель подготовительного этапа - погружение экспертов SUN в деятельность компании для обеспечения наиболее эффективного хода тренинга.

На этом этапе мы проведем:
диагностику текущих продаж, интервью с руководителями и менеджерами, анализ материалов и телефонных переговоров.
разработку гипотез для роста эффективности продаж.

Продолжительность: 1,5 часа
Теоретический блок: что такое группа принятия решения, кто в нее входит, как выявлять таких людей. Какие виды ценностей бывают у ГПР.
Практический блок: отработка навыка понимания матрицы ценностей текущих корпоративных клиентов компании - групповая работа по разбору собственных практических кейсов.

Продолжительность: 3 часа
Практический блок: отработка навыка выявления истинных ценностей в формате деловой игры “Корпоративный Штирлиц” на основе материалов полученных от компании реальных кейсов.

Продолжительность: 2 часа
Теоретический блок: как свойства продукта способствуют формированию ценностей (сложный продукт формирует различные выгоды и ценности для различных лиц клиентов, которые влияют на принятие решения о сделке).
Практический блок: отработка навыка быстро связать ценность клиента с характеристиками продукта с помощью упражнения “Красная точка”.

Продолжительность: 2 часа
Практический блок: отработка навыков формирования продающего ТКП, основанного на ценностях клиента, и презентации его клиенту в формате групповой работы.

Продолжительность: 2 часа
Теоретическая часть: доказываем, что возражения - это хорошо - они показывают вовлеченность клиента в обсуждение предложения. Разбираем, в чем заключается разница между возражением и страхом. Знакомим с методикой перевода возражения в ценность клиента (как, анализируя возражение, понять ценность клиента, которая скрывается за этим возражением).
Практическая часть: отработка навыка перевести возражение в ценностное предложение для клиента в формате работы в группах и мозгового штурма.

Продолжительность: 2 часа
Теоретическая часть: как понять, что сделка пошла не по треку подписания договора. Какие методы диагностики состояния сделки существуют. Почему сделки тормозятся, и как причины торможения сделки связаны с ценностями клиента. Разбираем конкретные сделки с клиентами.
Практическая часть: отработка навыка анализировать свои и чужие сделки, умения двигать сделку по воронке продаж. Формат - работа в группах.
Мы рекомендуем после тренинга продаж продолжать развивать полученные сотрудниками знания и навыки с помощью проведения развивающих планерок и совместного разбора кейсов.