Сейчас много говорят про коллтрекинг, но забывают, что его качество зависит от качества инфраструктуры — связанной с ним телефонии.

Читайте книги, которые Герман Греф советует своим коллегам! Ежегодно глава Сбербанка отбирает для своих сотрудников лучшие издания в сфере бизнеса, лидерства и личностного роста.

Метод применим к экспертным продажам, когда покупатель тратит немало времени на покупку

Матрица управления качеством отдела продаж

Есть несколько типов продавцов по отношению к собственному “эго” и к «эго» окружающих. Поскольку это связано с моей работой, решил просуммировать и предложить Вашему вниманию.

Давайте разберемся, почему происходит сопротивление? Никто не любит оценку (Вы сами, как я подозреваю, тоже)

Байрам Аннаков, сооснователь приложения App In The Air (личный помощник при перелётах, которым пользуются почти 3 млн человек в мире) и CEO компании Empatika, рассказал о трудностях развития стартапа и как с ними справляться.

Как игра «Pokemon Go» — а точнее, даже не она, а ее аналоги-последователи — изменят рекламную среду навсегда.